Rückgaberecht
Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden, verstehen aber, dass nicht immer alles klappt. Kein Grund zur Sorge, unser Rückgabeprozess ist unkompliziert (und der Rückversand kostet nur 5,95 $ für alle Bestellungen aus den USA)! Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen alle Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf erfolgen. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
RÜCKGABEPROZESS FÜR BERECHTIGTE ARTIKEL
Leiten Sie eine Rücksendung ein, indem Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrunds unter jasongaokai@gmail.com kontaktieren.
Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett aus.
Verpacken Sie Ihre Rücksendung und legen Sie eine Kopie Ihrer Bestellung bei.
Nach Erhalt Ihrer zurückgesendeten Ware senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Status Ihrer Rückerstattung zu informieren.
Nach der Genehmigung wird Ihre Rückerstattung (abzüglich 5,95 $ für das Rücksendeetikett) bearbeitet und innerhalb von 7–10 Werktagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und werden nicht in Ihren Rückerstattungsbetrag einbezogen.
RÜCKSENDUNGSKOSTEN
Die Kosten für die Rücksendung betragen für alle Bestellungen aus den USA 5,95 $ und werden von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Kunden außerhalb der USA sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Für Rücksendungen, die ohne Versandnachweis verloren gehen, können wir keine Rückerstattung oder Umtausch leisten.
NICHT RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL
Gesundheits- und Körperpflegeartikel (Unterwäsche, Gesichtsmasken)
Ausverkaufs- und Schlussverkaufsartikel
Verderbliche Waren (Lebensmittel, Snacks, Blumen)
Zeitungen und Zeitschriften
Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
Gefährliche Stoffe (brennbare Flüssigkeiten, Gase usw.)
BÖRSEN
Wir nehmen keinen Umtausch vor, da wir nicht garantieren können, dass Ihr Artikel zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Rücksendung wieder vorrätig ist. Stattdessen empfehlen wir Ihnen, eine neue Bestellung für die gewünschten Artikel aufzugeben und eine Rücksendung unter jasongaokai@gmail.com zu veranlassen. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es per Post an: 深圳市科凯电子商务有限公司, 民治街道民强社区华侨新村19栋603 shenzhen, 518000 Guangdong, China
PREISANPASSUNGEN
Feiertagsangebote und Aktionscodes können nicht auf vorherige Bestellungen angewendet werden. Sollte ein Artikel im Angebot sein (Preisnachlass aufgrund dauerhafter Preissenkung und nicht aufgrund von Feiertagsangeboten oder Aktionscodes), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen, um zu klären, ob Ihre Transaktion für eine Preisanpassung in Frage kommt.
RÜCKGABEPROZESS FÜR BERECHTIGTE ARTIKEL
Leiten Sie eine Rücksendung ein, indem Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrunds unter jasongaokai@gmail.com kontaktieren.
Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett aus.
Verpacken Sie Ihre Rücksendung und legen Sie eine Kopie Ihrer Bestellung bei.
Nach Erhalt Ihrer zurückgesendeten Ware senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Status Ihrer Rückerstattung zu informieren.
Nach der Genehmigung wird Ihre Rückerstattung (abzüglich 5,95 $ für das Rücksendeetikett) bearbeitet und innerhalb von 7–10 Werktagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und werden nicht in Ihren Rückerstattungsbetrag einbezogen.
RÜCKSENDUNGSKOSTEN
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Kunden außerhalb der USA sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Für Rücksendungen, die ohne Versandnachweis verloren gehen, können wir keine Rückerstattung oder Umtausch leisten.
NICHT RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL
Gesundheits- und Körperpflegeartikel (Unterwäsche, Gesichtsmasken)
Ausverkaufs- und Schlussverkaufsartikel
Verderbliche Waren (Lebensmittel, Snacks, Blumen)
Zeitungen und Zeitschriften
Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
Gefährliche Stoffe (brennbare Flüssigkeiten, Gase usw.)
BÖRSEN
Wir nehmen keinen Umtausch vor, da wir nicht garantieren können, dass Ihr Artikel zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Rücksendung wieder vorrätig ist. Stattdessen empfehlen wir Ihnen, eine neue Bestellung für die gewünschten Artikel aufzugeben und eine Rücksendung unter jasongaokai@gmail.com zu veranlassen. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten.
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